答:

1、登录我行官网www.cqcbank.com,选择右上角“网银登录”-“企业网银”,在企业网银页面选择“立即下载”,点击“运行”,系统默认保存在C盘;点击“保存”,可自行选择安装盘。

2、下载完毕,将提示您是否运行该程序,请选择“运行”。

3、运行成功后,根据安装流程完成安装,系统将自动出现登录界面,电脑桌面同时生成重庆银行企业网上银行图标,可通过双击此图标进入登录页面。

 

答:

管理员登录名遗忘时,请企业经办人员持有本人有效身份证原件及管理员有效身份证复印,填写《重庆银行企业电子银行业务申请表》并盖企业公章、预留印鉴到网银主办行办理登录名查询。除管理员外的其他操作员的登录名可由管理员在企业网银企业管理功能下自行查询。

 

答:

请企业经办人员持有本人有效身份证原件,填写《重庆银行企业电子银行业务申请表》并盖企业公章、预留印鉴到网银主办行办理重置登录密码。

 

答:

登录企业网银-企业管理-安全中心,可修改企业网银登录名和登录密码。

 

答:

USBKEY移动数字证书是本行目前使用的移动数字证书,它由中国金融认证中心(CFCA)发放,以加密方式存储客户身份信息于物理介质中。USBKEY无初始密码,初始密码在初次使用时,根据系统提示进行设定。

 

答:

如果连续输入错误口令超过十次将会锁定。

 

答:

USBKEY输入错误口令超过规定次数后,即被锁定,只能到开户行重新申请USBKEY;若USBKEY丢失,也只能到开户行重新申请。

 

答:

企业客户USBKEY移动数字证书有效期为5年。登录企业网银-企业管理-安全中心,可查询USBKEY移动数字证书有效期。

证书到期后,请企业经办人员持有本人有效身份证原件及管理员有效身份证复印,填写《重庆银行企业电子银行业务申请表》并盖企业公章、预留印鉴到网银主办行办理USBKEY移动数字证书更换。